қоғамдық ұсыныс
Бірінші кезең:
Көрсетілген нөмір бойынша бізге қоңырау шалыңыз немесе Медициналық туризм/өтінім бөліміндегі нысанды толтыру арқылы консультация алу үшін өтінім жіберіңіз. Сондай-ақ, support@tomo.kz поштасына хат жазуыңызға болады, сондай-ақ What’s Apr + 7 777 201 44 44 нөміріне жазыңыз.
Одан әрі, әңгімелесу кезінде компания менеджері сізге барлық қажетті ақпаратты береді.
Егер сіз шетелде тұратын болсаңыз, онда сізге info@tomo және support@tomo.kz электрондық пошталарына барлық медициналық құжаттарды ағылшын тілінде жіберу қажет: ауруханадан соңғы шығару қағазы, дәрігердің қорытындылары, талдаулар, дискіге жазылған МРТ, КТ, УДЗ бейнелері, рентген және т.б.
Екінші кезең:
-әуе билеттерін брондау - біз пациенттерге серіктестік агенттік арқылы бүгін ұшатын барлық әуе тасымалдаушыларынан әуе билеттерін ең тиімді бағамен сатып алуға көмектесеміз.
- пациент билетті өз бетінше сатып алуға толық құқығы бар.
- қонақүйді брондау - біз пациентке оның барлық талаптарына; деңгейі, құны, орналасқан жері сәйкес келетін тұру орнын таңдап береміз.
- әуежай-қонақүй-әуежай трансферіне тапсырыс береміз. Бұл жағдайда жүргізуші науқасты белгімен (пациенттің аты-жөнімен) қарсы алады және көлікпен қонақүйге немесе емханаға дейін барады.
- емханада емдеу мекемесінің қызметкері болып табылатын аудармашы бар.
Үшінші кезең:
Науқастың ауруханада болу ұзақтығы ауруына және тағайындалған емге байланысты – 7 күннен бастап, нәтижелері бойынша кеңес ала отырып, ағзаны жалпы тексеруден өткен жағдайда, емделу бір жарым айға және одан да ұзақ уақытқа созылады.
2021 жылы Серіктестік Joint Commission International (JCI) халықаралық аккредитациясынан өтті-медициналық қызмет көрсету сапасының, емделуші қауіпсіздігінің, емдеудің дұрыс және заманауи әдістерін қолданудың ең жоғарғы көрсеткіші болып табылады. JCI медициналық қызмет көрсету сапасы саласындағы" алтын стандарт " деп аталады.
