第一阶段：
请拨打咨询电话联系我们，或通过填写医疗旅游/申请中的表格，也可发邮件至邮箱： support@tomo.kz，以及发信息至 What's App： + 7 777 201 44 44。
如果您在国外，需要用英将所有医疗文件发送至 info@tomo 和 support@tomo.kz， 包括最近一次出院小结、诊断书、检查结果、MRI、CT、超声及X 光片的影像资料。
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第二阶段：
- 预订机票——我们将帮助患者可以以最优惠的价格从我们合作伙伴的代理机构购买当天所有航空公司的机票。
- 患者有权自行购买机票。
- 酒店预订——我们将按照患者的要求：酒店星级、价格和地理位置来选择住宿；
- 接送服务——帮患者预订机场--酒店--机场的行程。 由驾驶员带标志（患者姓名）接患者并开车送往酒店或医院。
- 我中心配有专业翻译。
第三阶段：
患者住院时间取决于其病情与疗，一般为7 天，若有必要行全面检查并会诊，可能长达一个半月或更长。
2021 年，通过了国际联合委员会 (JCI) 的国际认证-是医疗质量、患者安全以及正确和现代治疗方法使用的最高指标。被认为是JCI医疗服务质量所谓的“黄金标准”。
