
Менеджер Службы контроля качества услуг и безопасности пациентов
Образование:
2011 – 2016 год НАО «Медицинский университет Астана», бакалавриат, специальность «Общественное здравоохранение», организатор общественного здравоохранения
2017 - 2021 год Northwest A&F University, магистратура, специальность «Экономика и управление», магистр наук в области менеджмента
Основные направления деятельности:
1) Реализация Программы по непрерывному повышению качества и безопасности пациентов Центра;
2) Координация и интеграция мероприятий по мониторингу и оценке индикаторов Центра, а также анализ полученных данных;
3) Интеграция анализа инцидентов, обращений пациентов и их представителей, исследование уровня удовлетворенности пациентов и предоставление соответствующих данных Комиссиям и руководству для принятия управленческих решений по улучшению качества;
4) Организация работы всех отделений и персонала Центра по подготовке и успешному прохождению национальной аккредитации, а также аккредитации по международным стандартам JCI.
Курсы:
Сентябрь 2024 года - Joint Commission International
Обновление стандартов аккредитации по 8-му изданию JCI, ОАЭ, г.Дубай
Декабрь 2024 года - Accreditation Center for Quality in Healthcare
Страхование профессиональной ответственности медицинских работников, Турция, г. Анкара