ТОО «Международный онкологический центр томотерапии «ҮМІТ» был реаккредитован по международным стандартам - Joint Commission International (JCI)
г.Астана, Казахстан, 21.06.2024 года – ТОО «Международный онкологический центр томотерапии «ҮМІТ» получил Золотую печать одобрения Международной аккредитации Joint Commission International (JCI), продемонстрировав постоянное соблюдение стандартов амбулаторной организации. Международная аккредитация JCI — это символ качества, который отражает приверженность Центра томотерапии обеспечению безопасного и качественного ухода за пациентами.
Что дает аккредитация JCI Центру томотерапии?
• Конкурентное преимущество: получение аккредитации показывает пациентам и обществу то, что Центр томотерапии стремится предоставлять услуги высочайшего качества. Это также отличает нас от других организаций здравоохранения, предлагающих такие же виды лечения и услуг.
• Улучшение производительности: аккредитация включает в себя самые современные концепции повышения производительности, которые помогают постоянно улучшать качество и стандартизировать процессы лечения, ухода и сервисных услуг.
• Высокую надежность: JCI предлагает многочисленные ресурсы и информацию, которая помогает Центру томотерапии перейти к высокой надежности, то есть стабильно работать на высоком уровне и поддерживать этот уровень в течение длительного периода времени.
• Повышение уровня образования персонала: процесс аккредитации задуман как образовательный. Аудиторы делятся лучшими мировыми практиками, которые помогают лучше соответствовать целям стандартов и, что более важно, повышают эффективность ежедневной деятельности Центра.
ТОО «Международный онкологический центр томотерапии «ҮМІТ» прошел аудит как и в виде наблюдения и интервью на месте, так и в виде закрытых сессий: по качеству, безопасности здания, закупу медицинского оборудования и ИМН, квалификации и образованию персонала, медикаментам, инфекционному контролю, аудиту медицинских карт с 17.06.2024 года по 20.06.2024 года.
Важно отметить при первичной акредитации в 2021 году из-за пандемии комиссия JCI проводила аккредитацию в онлайн режиме, что было сложнее со стороны бесперебойного информационного обеспечения, ведь эксперт, который сидит на другом берегу океана, наблюдает и проводит опрос через Zoom. В этом году аккредитация проходила в оффлайн режиме, т.е. аудитор JCI посещал наш Центр, коллектив немного волновался, но общими усилиями успешно завершили процесс аккредитации.
В ходе визита с 17.06.2024 года по 20.06.2024 года аудитор JCI оценил соответствие стандартам амбулаторной организации, охватывающим несколько областей. Аккредитация проходила четыре дня, согласно утвержденной программе JCI. Персонал Центра готовился к аккредитации путем постоянных внутренних обучений владельцами процессов, также путем проведения трейсеров в отделениях, внутренних обучений и объектовых тренировок. Каждый сотрудник был активно вовлечен в процесс подготовки к аккредитации JCI. Результатом подготовки является сертификат аккредитации JCI.
Директор Центра Шаяхметов Ержан Мукатаевич признателен сотрудникам ТОО «Международный онкологический центр томотерапии «ҮМІТ» за их приверженность обеспечению безопасности, качества, справедливости и сострадания ко всем пациентам.
Поздравляем коллектив ТОО «Международный онкологический центр томотерапии «ҮМІТ» с заслуженным сертификатом!